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中国银行信用卡中心的效率

  • 2010年1月07日 星期四 17:36
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本篇文章是我朋友写的,他的博客上有几篇关于信用卡的文章都不错,比较典型,今天先转一篇和中国银行卡有关的文章过来。

申请卡,有快又慢,主要看银行的效率。如果申请的是中国银行信用卡,那效率可不是盖的。我本不打算申请中行卡的,中国银行,NB哄哄的名字,次级贷都可以损失个几十亿上百亿的,就没有把零售银行中的个人业务放在眼里,申请了也不会有太好的服务。

3月中询中行信用卡业务员扫楼,我不在,同事们都填表了,还帮我留了一张,还还还还帮我约好业务员第二天来拿申请表。唉,填吧!总不能放人家鸽子。 结果,第二天,业务员没有来,第三天没来…中国银行的业务员果然也比较NB。申请表不能白填,3月18号路过邮局的时候我就把申请表连同附属资料以挂号信的方式邮寄至北京808信箱。这中间有一个小插曲,就是我在提笔忘字《提笔忘字》中写道的,由于是挂号信,邮局工作人员非让我写“负责人”,而我却忘字了。 -_-!

没过几天,我就把这个事情都忘了。4月27号星期天,居然接到了中国银行信用卡中心打过来的电话,说我留的联系人有问题,让我换了一个联系人。话毕,我上 网查了一下申请进度,有够寒的,居然4月25号才建档,历时一个月零七天。这个不能怪邮局,挂号信走国内大城市,顶死了七天。又问了问同事,他们都还没有 消息,原来我还算快的…到“我爱卡”论坛上看看申请过中国银行信用卡网友的经验,普遍都要1个月以上才能建档,等2、3个月也是非常正常的事情。从这个办事效率看,中国银行的确没有把个人信用卡业务放在眼里,如果换作招商银行或者上海浦东发展银行,从填申请表—建档—审批—制卡—邮寄,一般只需要20天左右卡就可以发到申请人的手上。

截止发稿日,中国银行信用卡中心已经拒绝了我的申请,从建档到审批的效率还可以接受。其他同事的申请仍然在网上查不到消息…

修改于 星期二, 20 8月 2013 14:21

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