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交通银行挽留信用卡套现客户?

  • 2010年1月08日 星期五 22:34
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本站曾报道过交通银行强行冻结高风险客户信用卡,文中描述了一位卡友在超市刷卡消费没有通过,才知道自己交行卡被冻结止付的事情。这位卡友还告诉我们他有多张交行卡,而且确实有利用支付宝进行信用卡套现

上周四,他在还清债务后打电话给交通银行客服,告知要注销信用卡,没想到对方居然没有爽快的注销,而是说未来几个工作日内会有销卡专员和他联系。本周一,他收到交通银行信用卡中心客服打来的挽留电话,又是送积分,又是免年费的…他告诉对方,我是被你们冻结止付的,而且你们还建议我还清债务以后注销,现在怎么来挽留了?交行客服的回答让他吃惊:“在我这里看到你的帐户状态是正常的啊。”…

我们不知道交通银行是因为系统故障,还是因为交行认为自己这次做的确实过火,想挽留部分曾犯过“错误”的客户。引用我们某编辑的话:“信用卡部的政策就像女人的心情,让人捉摸不透”。

修改于 星期二, 13 8月 2013 14:34

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