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最近有不少卡友的交通银行信用卡额度被降低到2000元

  • 2014年11月08日 星期六 15:38
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最近有不少卡友都在给我们反应,收到交行发来的短信,说自己的交通银行信用卡额度被降低了,被降低的程度不一,但很多卡友的额度被降低至2000元人民币或等值外币,短信内容如下:

尊敬的客户,综合您的用卡情况,您尾号xxxx的交行信用卡额度自2014年11月01日起调整至2000元。

 我们综合各位卡友反应的情况,额度被降低的卡大致有以下情况:

  • 信用卡额度较大,平时消费金额较少;
  • 额度较大,有大额信用卡套现行为;
  • 额度一般,平时正常用卡的;
  • 用卡三年左右的交通银行信用卡老客户也有从36000降低至2000的;
  • 刚拿到卡不久的新用户,出第一期账单就被降低至2000元的;
  • 还有白金卡(白麒麟卡)这种高端用户从70000降低至10000额度的。

根据反馈的情况越来越多,就越觉得这次交通银行信用卡降低额度没有规律可循。

有卡友表示不服,打交行客服电话400-800-9888去和客服理论,结果真有成功恢复额度的,但成功者寥寥。多数时候,客服就那么一句话翻过来复过去的说:“信用额度是系统根据你的用卡情况自动调整的。”其实客服说的没错,从上千万的信用卡客户群中挑出要降低额度的个体,这的确是只有机器系统才能干的事,只不过这个系统——银行风控系统,它的每次升级、算法调整都会导致一部分客户或被封卡,或被降低额度,而且其中肯定不乏误伤。被误伤的卡友气愤之下,注销交通银行信用卡也在情理之中。

对于部分想继续持有交行信用卡,但又怕被强制降低信用额度的朋友,我们只给一个建议——分期付款,账单分期或者单笔消费分期都可以,金额不用太大,但一定要有。

修改于 星期六, 08 11月 2014 16:57

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